Política de Privacidad
Comprometidos con la protección de tus datos personales
Información General
En wotemvalenenolo, nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de asesoramiento en asignación de capital. Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.
Como empresa especializada en asignación de capital con sede en Córdoba, España, entendemos la importancia de mantener la confidencialidad de la información financiera. Nuestros procedimientos están diseñados para garantizar el máximo nivel de seguridad y transparencia en el tratamiento de datos personales.
Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionar nuestros servicios de asesoramiento financiero de manera efectiva. Esto incluye datos de identificación personal como nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
Para ofrecer asesoramiento personalizado en asignación de capital, podemos solicitar información sobre tus objetivos financieros, tolerancia al riesgo, experiencia inversora y situación económica general. Esta información se recopila únicamente con tu consentimiento explícito y se utiliza exclusivamente para mejorar nuestros servicios.
También recopilamos datos técnicos de navegación cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Estos datos nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios digitales.
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tu información personal exclusivamente para proporcionar servicios de asesoramiento en asignación de capital, responder a tus consultas y mantener una comunicación profesional contigo. Nuestro objetivo es ofrecer recomendaciones personalizadas que se alineen con tu perfil financiero y objetivos de inversión.
La información recopilada también nos permite cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias como empresa de servicios financieros en España. Esto incluye el mantenimiento de registros necesarios y el cumplimiento de normativas específicas del sector financiero.
En ocasiones, utilizamos datos agregados y anonimizados para realizar análisis internos que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Estos análisis nunca incluyen información que pueda identificarte personalmente.
Tus Derechos
Como usuario de nuestros servicios, dispones de varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de tus datos personales. Estos derechos están garantizados por la legislación europea y española de protección de datos.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos. Te proporcionaremos una copia completa de toda la información que mantenemos en nuestros registros.
Derecho de Rectificación
Si encuentras algún error en tu información personal, puedes solicitar su corrección inmediata. Nos comprometemos a actualizar los datos incorrectos en un plazo máximo de 30 días.
Derecho de Supresión
Conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina, o transferirlos directamente a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a contact@wotemvalenenolo.com especificando claramente tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de un mes y verificaremos tu identidad para proteger tu privacidad. No cobramos ninguna tarifa por procesar estas solicitudes, salvo en casos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.
Seguridad y Protección
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Utilizamos cifrado SSL de grado militar para todas las comunicaciones, sistemas de autenticación multifactor para acceso interno, y mantenemos copias de seguridad encriptadas en servidores seguros ubicados en la Unión Europea.
Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y confidencialidad. Solo los empleados que necesitan acceder a tu información para proporcionar servicios específicos tienen autorización para hacerlo, y todos han firmado acuerdos de confidencialidad estrictos.
Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos protocolos actualizados para responder a cualquier posible brecha de seguridad. En el improbable caso de que ocurriera un incidente, notificaríamos inmediatamente a las autoridades competentes y a los usuarios afectados según requiere la normativa.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada. Para datos relacionados con servicios de asesoramiento financiero, esto generalmente significa un período de siete años después de la finalización de nuestra relación comercial, cumpliendo así con los requisitos legales del sector financiero español.
Los datos de contacto básico se conservan hasta que solicites específicamente su eliminación o retires tu consentimiento. La información técnica de navegación web se elimina automáticamente después de 24 meses, salvo que sea necesaria para investigaciones de seguridad o cumplimiento legal.
Última actualización: 15 de enero de 2025 | Esta política se revisa anualmente para garantizar su actualización con la normativa vigente.